Onze opdrachtgever is een gevestigde firma met een lange erfenis in communicatie, netwerk- en systeembeheer en applicatie-integratie. Zij hebben 30 jaar ervaring in communicatie voor bedrijven en in die jaren hebben we dan ook langdurige relaties opgebouwd met bekende marktleiders in de wereld van de technologie zoals Ericsson, Cisco en Mitel.

Organisatie

U maakt deel uit van de afdeling “Service Delivery” welke actief is in geheel Nederland en U bent verantwoordelijk voor implementatie en het leveren van de nodige services rondom onze oplossingen bij onze klanten.

Functie beschrijving

• U maakt deel uit van een team dat zich bezighoudt met installatie en onderhoud van “voice” en “data” toepassingen;
• U analyseert de klantenbehoeften en vertaalt deze vervolgens in configuraties en programmering van de verschillende componenten;
• U beheert de producten die bij onze klanten geïnstalleerd zijn en biedt de nodige services aan;
• U bent bereid om interventies uit te voeren in het buitenland;
• U maakt deel uit van onze 24/24 wachtdienst.

Profiel

• U hebt een technische opleiding op HBO niveau of gelijkwaardig door ervaring, en bent in het bezit van een rijbewijs B;
• U hebt kennis van Microsoft Windows 2003 of hoger en bent bij voorkeur Microsoft gecertificeerd;
• U hebt ervaring met het installeren van netwerkcomponenten o.a. switches en routers;
• Kennis en/of ervaring van Aastra DNA beheersoftware is een pluspunt;
• Kennis van SIP, ISDN, VoIP, IPT, PRA, TDM, TCP/IP, DECT, WiFi, ea concepten is een pluspunt
• U beheerst minstens de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
• U bent bereid om opleidingen te volgen en vervolgens de nodige examens af te leggen die nodig zijn om de certificering van de fabrikanten/leveranciers te verkrijgen;
• U bent bereid om op klantlocatie interventies uit te voeren;
• U hebt een flexibele instelling en werkt graag in teamverband.

Reacties
Herken je jezelf in deze functie, stuur dan je CV met toelichting per e-mail naar reactie@eyecademy.nl.
Voor vragen over de functie kun je contact opnemen met Roy Staphorsius of Erik Veldman op 020-658 6130